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華麗重視每一位客戶，高效、專業(yè)的服務(wù)體貼每一個(gè)客戶，打造快速反應(yīng)市場(chǎng)服務(wù)機(jī)制，華麗人承諾，在接到客戶服務(wù)報(bào)告后，專業(yè)服務(wù)人員12小時(shí)內(nèi)到達(dá)省內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)省外現(xiàn)場(chǎng)。
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公司開展“專家面對(duì)面，服務(wù)零距離”活動(dòng)，體現(xiàn)銷售不忘服務(wù)，呵護(hù)就在身邊。
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華麗服務(wù)中心建立高效的客戶回訪制度，我們會(huì)在一定周期內(nèi)，派出技術(shù)人員，對(duì)項(xiàng)目工程中機(jī)械的運(yùn)行進(jìn)行技術(shù)監(jiān)察。
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市場(chǎng)服務(wù)機(jī)制、多級(jí)客戶回訪機(jī)制、設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的監(jiān)測(cè)機(jī)制，多種機(jī)制組合形成一個(gè)立體的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有力地保障客戶服務(wù)質(zhì)量。
